À Propos Hotel Hotelchamana.hoteldeewan
Bienvenue dans notre hôtel. Nous offrons un service excellent et des hébergements confortables pour tous nos clients.
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Votre confort est notre priorité.
Nous avons passé un merveilleux séjour à l'Hôtel Dewan pendant cinq jours en juin 2026 et notre expérience a été excellente du début à la fin de notre voyage. Les installations de l'hôtel sont propres, confortables et ont une excellente ambiance, en faisant un endroit idéal pour se détendre après une journée d'exploration. Ce qui a vraiment rendu notre séjour mémorable, cependant, c'était le personnel exceptionnel. Tout le monde était chaleureux, accueillant et toujours prêt à aider ! Un grand merci à Akram et Nuzhat dont la gentillesse, le professionnalisme et l'accueil amical chaque jour nous ont fait sentir chez nous. Nous tenons également à remercier tout le personnel de cuisine et les chefs pour la nourriture exceptionnelle et les plats cachemiris. Chaque repas était frais et délicieux, mais les soupes étaient particulièrement exceptionnelles et quelque chose que nous attendions avec impatience chaque jour. Merci à toute l'équipe de l'Hôtel Dewan pour votre merveilleuse hospitalité. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et recommanderions volontiers cet hôtel à quiconque visite la région.
Positifs : L'hôtel est neuf, la chambre était propre et spacieuse. La plomberie et les articles de bain sont simples mais suffisants. Le lit est grand et moelleux. Le service et le ménage étaient rapides. Le petit-déjeuner buffet était simple, mais suffisant pour les touristes indiens, les variétés ne sont pas assez larges pour les touristes internationaux. Le dîner était suffisant. Au restaurant, le personnel est très attentif. L'hôtel n'a pas de vue sur le lac, bien qu'il soit accessible à pied depuis le lac. Il y avait un concert de santoor le soir, ce qui était agréable. Il n'y a pas de vues spéciales, l'avant et l'arrière de l'hôtel donnent sur des terrains vides couverts de broussailles et quelques maisons, mais ce n'est pas rédhibitoire. Il n'y a pas de coffre-fort, ni de fer à repasser/planche à repasser. Le personnel est quelque peu partial envers certains touristes en leur offrant un traitement spécial et en ignorant certains groupes démographiques. Parfois bruyant avec certains touristes également. Le personnel de ménage pourrait frapper un peu plus doucement à la porte. Il y a une petite pelouse et des chaises devant l'hôtel, ce qui est agréable.
J'ai eu une expérience merveilleuse avec Nuzha. Elle a été extrêmement gentille, professionnelle et attentive tout au long de mon séjour. Son attitude amicale et son excellent service m'ont fait me sentir à l'aise et valorisé. Elle a tout mis en œuvre pour que tout soit parfait. J'apprécie vraiment son dévouement et la recommande vivement. Merci pour l'excellent <b>service</b>.
Nous avons récemment séjourné au Dewan et avons été complètement impressionnés par la générosité et l'hospitalité du personnel. L'hôtel est situé à distance de marche du Shalimar Bagh et à proximité du lac Dal. Il est bien entretenu et embelli avec un artisanat kashmiri authentique. Je tiens à exprimer ma gratitude à M. Akram pour son assistance proactive dans l'obtention d'une excellente chambre. Des membres du personnel comme Tabassum, Nuzhat et Masrat étaient extrêmement polis et se sont assurés que nous nous sentions chez nous. Nous avons séjourné dans ce boutique hôtel pendant 3 nuits et je dois dire que le service était excellent. Félicitations à toute l'équipe!