Sua comodidade é nossa prioridade
Tivemos uma estadia maravilhosa no Hotel Dewan por cinco dias em junho de 2026 e nossa experiência foi excelente do início ao fim da nossa viagem. As instalações do hotel são limpas, confortáveis e têm uma ótima atmosfera, tornando-o um ótimo lugar para relaxar após um dia de exploração. O que realmente tornou nossa estadia memorável, no entanto, foi a equipe excepcional. Todos foram calorosos, acolhedores e sempre prontos para ajudar! Um agradecimento especial a Akram e Nuzhat, cuja gentileza, profissionalismo e cumprimento amigável todos os dias nos fizeram sentir em casa. Também gostaríamos de agradecer a toda a equipe da cozinha e aos chefs pela comida excepcional e pratos da Caxemira. Cada refeição estava fresca e deliciosa, mas as sopas eram especialmente excepcionais e algo que esperávamos todos os dias. Obrigado a toda a equipe do Hotel Dewan pela maravilhosa hospitalidade. Nós aproveitamos bastante nossa estadia e recomendaríamos este hotel com prazer a qualquer pessoa que visite a região.
Pontos positivos: O hotel é novo, o quarto estava limpo e espaçoso. A canalização e os amenities de banho são simples, mas suficientes. A cama é grande e macia. O serviço e a limpeza foram rápidos. O buffet de café da manhã era simples, mas suficiente para turistas indianos, variedades não são muito amplas para turistas internacionais. O jantar foi suficiente. Na área de jantar, a equipe é muito atenciosa. O hotel não tem vista para o lago, embora seja possível ir a pé até lá. Havia música de santoor tocando à noite, o que foi agradável. Não tem vistas especiais, a frente e a parte de trás do hotel estão voltadas para terrenos baldios cobertos por arbustos e algumas casas, mas não é um ponto decisivo. Não possui cofre de segurança, ferro e tábua de passar. A equipe é um pouco tendenciosa em relação a certos turistas, oferecendo tratamento especial e ignorando certos grupos demográficos. Às vezes é barulhento com certos turistas também. A equipe de limpeza poderia bater um pouco mais suavemente na porta. Possui um pequeno gramado e cadeiras na frente do hotel, o que é agradável.
Tive uma experiência maravilhosa com a Nuzha. Ela foi extremamente gentil, profissional e atenciosa em todo o momento. Sua atitude amigável e serviço excelente me fizeram sentir confortável e valorizado. Ela se esforçou ao máximo para garantir que tudo estivesse perfeito. Agradeço sinceramente sua dedicação e a recomendaria altamente. Obrigado pela excelente.
Recentemente ficamos no The Dewan e ficamos completamente impressionados com a generosidade e hospitalidade da equipe. O hotel está a uma distância a pé de Shalimar Bagh e próximo ao Dal Lake. É bem mantido e embelezado com autêntica arte Caxemira. Gostaria de estender meu agradecimento ao Sr. Akram por sua assistência direta em conseguir um ótimo quarto. Membros da equipe como Tabassum, Nuzhat e Masrat foram extremamente educados e garantiram que nos sentíssemos em casa. Ficamos neste hotel boutique por 3 noites e devo dizer que o serviço foi excelente. Parabéns à equipe!